VERİ SORUMLUSU

Riot Games Ltd. İrlanda olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Kişisel veri sorumlusu sıfatıyla, Riot Games Ltd. İrlanda (“biz” zamiri, “Riot” veya “Riot Games” kullanılan yerlerde “Riot Games Ltd. İrlanda” kastedilmektedir) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (”Kanun”) uyarınca kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işleyecektir.

I. NE TÜR BİLGİLER TOPLUYORUZ

Özet: İki tür bilgi topluyoruz: “kişisel bilgiler” – bunlar sizi belirli bir kişi olarak tanınır hale getirir (e-posta adresiniz veya sokak adresiniz gibi) – ve “kişisel olmayan bilgiler” – bunlar sizi belirli bir birey olarak tanınır hale getirmez (örneğin toplu istatistikler). Topladığımız belirli kişisel ve kişisel olmayan bilgi türleri genellikle bizimle etkileşiminizin nasıl olduğuna bağlıdır.

Somutlaştırmak için aşağıda en yaygın örneklerden bir kısmı verilmiştir:

  • İletişim Bilgileri. Ad, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, kimlik bilgisi, fotoğraf (güvenlik sebebiyle) ve benzeri iletişim bilgileri topluyoruz.
  • Kimlik doğrulama bilgileri. Riot oyunlarını güvenli hale getirmeye ve onlara erişim sağlamaya yardımcı olan kullanıcı adları, şifreler ve benzer bilgiler topluyoruz.
  • Ödeme bilgileri. Yaptığınız satın almaları işlemek için ödemeyle ilgili bilgiler topluyoruz. Bunlar arasında fatura adresiniz ve sizin seçmiş olduğunuz ödeme yöntemi hakkında bilgiler de (örneğin kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve bütün gerekli güvenlik şifreleri) yer alır.
  • Demografik bilgiler ve tercih bilgileri. Demografik bilgiler (doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, ülkeniz ve tercih ettiğiniz dil gibi), sizin genel ilgi alanlarınız ve tercihleriniz (hangi tür oyunları oynamayı sevdiğiniz ve başka hobileriniz gibi) hakkında bilgiler topluyoruz.
  • Kullanım bilgileri. Riot hizmetleri ile nasıl etkileşim kurduğunuz ve Riot hizmetlerinde nasıl dolaştığınız hakkında ve ayrıca bunları yapmak için kullandığınız cihaz ve yazılım hakkında da bilgiler topluyoruz. Buna aşağıdakilerle ilgili bilgiler de dâhildir:
    • Riot hizmetlerini ne amaçla kullandığınız (zaman damgaları, tıklamalar, kaydırma, tarama süreleri, aramalar, yönlendirme/çıkış sayfaları ve oyun-içi etkileşimler);
    • Bilgisayarınız veya cihazınız (IP adresleri, benzersiz cihaz ID’leri, işlem kapasiteleri, üretici ve model, dil ve diğer bölgesel ayarlar, coğrafi konum ve ekran çözünürlüğü ve benzer ayarlar);
    • Riot hizmetlerine bağlantınız; kullandığınız şebeke ve yazılım bilgileri de (tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi adı ve versiyonu, ISP (İnternet Servis Sağlayıcı), ve sizin tercih ayarlarınız gibi) buna dâhildir.
  • Riot hizmetlerinin performansının nasıl olduğu; karşılaşabileceğiniz sorunlar da (yükleme hataları ve cevap süreleri gibi) buna dâhildir; ve

Nasıl bilgi topladığımız (bkz. Nasıl bilgi topluyoruz?) ve bilgileri nasıl kullandığımız (bkz. Bilgileri nasıl kullanıyor ve paylaşıyoruz) hakkında aşağıda daha fazla ayrıntı verilmektedir.

II. NASIL BİLGİ TOPLUYORUZ?

Özet: Başlıca üç şekilde:

  • Bilgilerin bazılarını doğrudan doğruya siz sağlıyorsunuz (örneğin kayıt formu veya anket formu doldurarak)
  • Bilgilerin bazılarını biz otomatik olarak kaydediyoruz (cookies (çerezler) gibi teknolojiler de buna dâhildir)
  • Bilgilerin bazılarını üçüncü şahıslardan (sosyal medya şirketleri gibi) alıyoruz.

A. Sizin sağladığınız bilgiler

Özet: Sizin sağlamayı tercih ettiğiniz veya herhangi bir şekilde bize verdiğiniz bilgileri topluyoruz. Sizden kişisel bilgi istediğimiz zaman bize kişisel bilgiler vermek zorunda değilsiniz; ama istenen kişisel bilgileri vermeyi reddederseniz, bazı Riot hizmetlerine erişemeyebilir veya bunların işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

Örneğin, League of Legends oynamak ve web sitelerimizin bazı yerlerine erişmek için geçerli bir Riot Games hesabınızın olması gerekecektir. Bir Riot Games hesabı açmak istediğinizde, sizden çevrim-içi kayıt formu’muzu doldurmanızı isteyeceğiz. Kayıt formunda, benzersiz kullanıcı adı ve şifre, e-mail adresiniz ve doğum tarihiniz gibi bilgiler istenecektir. Ayrıca, oyun içi performansınız ve pano gönderileriniz gibi bazı hesap faaliyetlerine katılmak için kamuya-dönük bir Kullanıcı Adı seçmeniz gerekecektir.

Riot hizmetleri üzerinden yaptığımız satın almaları işlemek için sizden ödemeyle ilgili bilgiler istiyoruz (bkz. Ne tür bilgiler topluyoruz?). Çoğu durumda, ödemenin işlenmesini kolaylaştırmak maksadıyla bu bilgileri ayrıca üçüncü şahıs satıcılarla da (örneğin PayOn) paylaşmamız gerekiyor (bkz. Satıcılar ve Hizmet Tedarikçileri).

Bize bilgi verebileceğiniz başlıca yollar arasında şunları da sayabiliriz: anketlere cevap vererek; yarışmalara veya benzer promosyonlara katılarak; bizden ürün veya hizmet talep ederek; ve forumlar ve oyun içi sohbet gibi interaktif özellikleri kullanarak.

B. Otomatik olarak topladığımız bilgiler

Özet: Biz ve ortaklarımız, Riot hizmetlerini nasıl kullandığınız ve onlarda nasıl dolaştığınıza dair bazı bilgileri otomatik olarak da kaydediyoruz. Cookies (çerezler) teknolojisi de buna dahildir. Bu, başka şeylerin yanı sıra, Riot hizmetlerini analiz etmemizde, iyileştirmemizde ve güvenli kılmamızda bize yardımcı olduğu gibi, reklam faaliyetlerimize de destek olmaktadır. Otomatik olarak toplanmış bilgileri, bu politikada anlatılan şekilde sizden topladığımız veya sizin hakkınızda topladığımız bilgilerle birleştirmemiz de mümkündür.

(1) LOG DOSYALARI. Riot hizmetleri ile etkileşme yollarınız hakkında bilgileri otomatik olarak topluyor ve log dosyalarında saklıyoruz. Bunlar arasında, örneğin, Riot hizmetlerine eriştiğinizde cihaz veya tarayıcınızın bize gönderdiği veriler gibi, ziyaretiniz hakkında Kullanım Bilgileri (bkz. Ne tür bilgiler topluyoruz?) ve Riot Games hesabınızı nasıl kullandığınız hakkında bilgiler de bulunabilir.

(2) ÇEREZLER (COOKIES) VE DİĞER TAKİP TEKNOLOJİLERİ. Çerezler veya “cookies”, kullandığınız çevrimiçi servislerinin sizin cihazınıza kayıt tutma amaçlı olarak yerleştirdikleri küçük veri parçalarıdır. “Web işaretçileri”, çevrimiçi servislerin sizin onlarla etkileşim şekilleriniz hakkında (bir e-posta mı açtığınız veya bir reklamın üzerine mi tıkladığınız gibi) bilgi toplamalarına imkan veren şeffaf piksel görüntüleridir. Başka yaygın takip teknolojileri arasında, imler, yazı betikler, yerel paylaşımlı nesneler (örneğin Flash çerezler), yerel saklama (örneğin HTML5) ve benzer araçlar sayılabilir.

Riot hizmetleri, cihazınız üzerinden otomatik olarak dosyalar toplamak, saklamak ve okumak amacıyla çerezler, web işaretçileri ve başka izleme teknolojileri kullanmaktadır. Bunlar birinci şahıs (yani Riot Games) veya üçüncü şahıs (yani başka şirketler) bağlamında teslim edilebilirler. Bu araçlar, Riot hizmetlerinin daha verimli çalışmalarına ve işlemelerine imkân verdikleri gibi Kullanım Bilgileri (bkz. Ne tür bilgiler topluyoruz?) ve sizin tarama deneyimleriniz hakkında benzer veriler yakalamaya da yardımcı olmaktadır.

İzleme teknolojileri yoluyla topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanıyoruz; bunlar arasında aşağıdakiler sayılabilir:

  • Riot hizmetlerini izlemek, güvenliğini sağlamak ve muhafaza etmek;
  • Sizin tarama deneyiminizi iyileştirmek;
  • Faaliyetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek (trafik ve kullanım kalıplarını bir araya getirmek gibi);
  • Reklamların görüntülenişini kontrol etmek; size hedef gözetmeli teklifler sağlanması da buna dâhildir;
  • İletişimlerimizin ve pazarlama kampanyalarımızın etkililiğini desteklemek ve ölçmek (bizim reklamlarımızı tıklayıp tıklamadığınızı veya e-postalarımızı açıp açmadığınızı anlamamızı sağlamak gibi);
  • Ziyaretinizi daha iyi kişiselleştirmek ve tercih ve ayarlarınızı saklamak; ve
  • Bunun dışında, oyuncularla ilişkilerimizi yönetmek.

http://aboutcookies.org/ adresini ziyaret ederek veya tarayıcınızın gizlilik özelliklerine bakarak çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz; çerezleri nasıl yönetebileceğiniz veya etkisiz hale getirebileceğiniz hakkında bilgiler de bunlar arasındadır. Geleneksel çerez yönetme yöntemlerinin bazıları başka izleme teknolojilerinin kullanımını etkilemeyebilir ama bazı tarayıcılar HTML5’leri kaldırmak için kendi araçlarını sunabilirler. Flash çerezlerinin nasıl yönetileceği konusunda daha fazla bilgi için burayı tıklayın.

İzleme teknolojilerinin devreden çıkarılmasının Riot hizmetlerinin tüm işlevlerinden yararlanmanızı engelleyebileceğine ve Riot hizmetlerinin bizim istediğimiz gibi işlememesine yol açabileceğine dikkatinizi çekeriz.

(3) ANALİTİK TEDARİKÇİLERİ VE İLGİ BAZLI REKLAM. Bizim yerleştirdiğimiz izleme teknolojilerine ilave olarak, siz Riot hizmetlerini ziyaret ettiğinizde başka şirketler de kendi çerezlerini veya benzer araçlarını kurabilirler. Buna, bizim adımıza hizmet (web sitesi analitiği gibi) sağlamak üzere bizim tuttuğumuz satıcılar ve içerik (YouTube’dan videolar gibi) veya Riot hizmetlerinde yer alan teklifler (reklam ağlarından reklamlar gibi) teslim eden üçüncü şahıslar da dâhildir. Ortaklarımızın bu araçları münferiden veya toplu olarak kullanmalarına dayanan raporlar alabiliriz.

Örneğin, Riot hizmetlerinin kullanımının değerlendirilmesi ve hakkında rapor verilmesinde yardımcı olması maksadıyla Google Analytics gibi üçüncü şahıs analitik tedarikçileri kullanıyoruz. Bu şirketler, sizin web siteleri ve hizmetler üzerinden çevrimiçi faaliyetleriniz hakkında bilgi toplamak üzere kendi izleme teknolojilerini kurup okuyabilirler. Bazı analitik tedarikçileri verileri doğrudan doğruya kendi sitelerinde toplama ve kullanma şekilleri konusunda size seçenekler sunabilirler. Google Analiytics’ten nasıl çıkılabileceği konusunda daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Ayrıca, pazarlama faaliyetlerimizi desteklemek maksadıyla reklam şirketleriyle de ortaklık yapıyoruz. Size olası ilgi alanlarınız dikkate alınarak daha iyi özelleştirilmiş reklamlar sunmak da buna dâhildir (örneğin sizin Riot hizmetlerindeki veya başka çevrimiçi hizmetleri ziyaret ederken yaptığınız taramalara dayanarak). Bu tür izleme teknolojilerinin sağladığı hizmetlerden yararlanmak istemezseniz, http://www.aboutads.info veya http://www.networkadvertising.org/choices/ veya AB veya Kanada’da bulunuyorsanız, sırasıyla http://www.youronlinechoices.eu/ veya http://youradchoices.ca adresini ziyaret ederek çıkabilirsiniz. İlgi bazlı reklamlardan çıkmanın, Riot hizmetlerinden otomatik olarak bilgi toplanmasının muhakkak tümüyle engellenmesi anlamına gelmediği hususuna dikkatinizi çekeriz. Ayrıca, ilgi bazlı reklamlardan çıkmanızın, karşınıza artık daha az reklam çıkacağı veya artık hiç reklam görüntülenmeyeceği anlamına gelmediğine de dikkatinizi çekeriz. Sadece, karşınıza çıkacak reklamlar artık ilgi bazlı olmayacak ve dolayısıyla sizin ilgi alanlarınız bakımından daha az anlamlı olabileceklerdir.

C. Başka kaynaklar

Özet: Bazen, sizden topladığımız bilgilerin yanı sıra kullanmak üzere üçüncü şahıslardan da (sosyal medya şirketleri, pazarlama ortakları veya halka açık veri tabanları gibi) bilgi elde ediyoruz.

Örneğin reklam ortaklarımız, pazarlama girişimlerimizi desteklemek için, Demografik ve Tercih Bilgilerini, Kullanım Bilgilerini veya benzer verileri (bkz. Ne tür bilgiler topluyoruz?) bizimle paylaşabilmektedirler. Bu, örneğin daha kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülemek ve bunların ne kadar etkili olduklarını ölçmek gibi, reklam kampanyalarımızı daha iyi yönetmemiz ve iyileştirmemizde bize yardımcı olmaktadır.

Ayrıca, eğer üçüncü şahısların hizmetleri üzerindeki hesabınızı Riot hizmetleri ile bağlamayı tercih ederseniz, söz konusu üçüncü şahıslardan (Facebook veya Twitter gibi) bilgiler de elde edebiliriz. Bunların bizimle hangi bilgileri paylaşacakları, üçüncü şahıs hizmetindeki gizlilik ayarlarınıza göre belirlenecektir. Lütfen bunların ilan edilmiş olan politikalarını inceleyerek ve eğer geçerli ise, gizlilik ayarlarınızı doğrudan doğruya onların hizmeti üzerinden değiştirerek, neleri paylaşabilecekleri konusunda içinizin rahat olduğundan emin olunuz.

III. BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ VE PAYLAŞIYORUZ

Özet: Kişisel bilgileri, sizin onayınızla ve sizin istediğiniz veya izin verdiğiniz bir işlemi gerçekleştirmek veya bir hizmeti sağlamak için kullanıyor ve paylaşıyoruz. Bizim varlığımızın son bulması halinde (örneğin başka bir şirket tarafından satın alınırsak veya yordle istilasına uğrarsak), bilgilerinizi halefimizle paylaşabileceğimizi bilmeniz gerekir. Son olarak, sohbet veya panolarda yazdıklarınızın herkese açık bilgi muamelesi göreceğini unutmayınız – lütfen neleri paylaştığınız konusunda dikkatli olun!

A. Kişisel bilgilerin kullanılması

Özet: Topladığımız kişisel bilgiler, işimizi yürütmemizde, ürün ve hizmetlerimizi tedarik etmemiz ve iyileştirmemizde, sizinle iletişim kurmamızda ve etkili bir şekilde reklam yapmamızda bize yardımcı olmaktadır. Kişisel bilgileri hangi belirli şekillerde kullandığımız çoğu zaman sizin Riot hizmetlerini ne şekilde kullanmayı seçtiğinize bağlı olmaktadır.

Yaygın örnekler arasında şunları sayabiliriz:

  • Sorulara cevap vermek, istekleri yerine getirmek ve işlemleri işlemek;
  • Sizinle ilişkilerimizi teslim etmek ve özelleştirmek (örneğin size hesapla ilgili önemli ilanlar veya sizi ilgilendireceğini düşündüğümüz kampanyalara yönelik iletişimler göndermek gibi) (İletişim seçeneklerinin yönetilmesi konusunda daha fazla bilgi için aşağıdaki Seçim ve Kontrolleriniz bölümüne bakınız);
  • Anketler, yarışmalar, çekilişler ve benzer teklifleri yönetmek;
  • Faaliyetlerimizi izlemek, analiz etmek, korumak ve iyileştirmek;
  • Ürün ve hizmetlerimizin tanıtımını yapmak ve bu kampanyaların etkinliğini ölçmek;
  • Riot deneyiminizi kişiselleştirmek; buna, sizin ilgi alanlarınıza göre daha iyi özelleştirilmiş içerik ve özellikler sunmak da dâhildir;
  • İşimizi yürütmek ve büyütmek; ve
  • Riot hizmetlerinin, sosyal paylaşımın ve ilgili işlevselliğin kullanımını veya bunlarla entegrasyonu kolaylaştırmak

Ayrıca, aşağıda yer alan Zorunlu Kullanım ve İfşalar’da açıklanan şekilde de kişisel bilgileri işliyoruz.

B. Kişisel bilgilerin paylaşılması

Özet: Kişisel bilgileri bu politikada açıklanan şekilde ve sizin istediğiniz hizmetleri sağlamak ve izin verdiğiniz işlemleri işlemek için gerekli olduğu ölçüde paylaşıyoruz.

(1) BAĞLI KURULUŞ VE İŞTİRAKLER. Kişisel bilgileri, bu politikada açıklanan şekilde, Riot Games’in kontrolünde olan bağlı kuruluş ve iştiraklerle, onların tarafından ve bizim tarafımızdan müşterek kullanılmak üzere paylaşıyoruz. Küresel bir şirket olduğumuzdan, bu, kişisel bilgilerinizin sizin ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki yerlere aktarılabileceği veya böyle yerlerde saklanabileceği anlamına gelmektedir (bkz. Uluslararası Bilgi İşlem).

(2) SATICILAR VE HİZMET TEDARİKÇİLERİ. Kişisel bilgileri, bu politikada açıklanan amaçlarla, bizim adımıza faaliyet gösteren satıcı ve hizmet tedarikçileri ile paylaşıyoruz. Örneğin, Riot hizmetlerinde bir şey satın aldığınız zaman, ödemeyle ilgili bilgilerinizi ödemeleri işlemek ve benzer mali hizmetler vermek (örneğin hileyi önlemek gibi) üzere tuttuğumuz kurumlarla paylaşacağız. Satıcılarla kişisel bilgi paylaşmamız halinde, bunlar bu bilgileri sadece bizim istediğimiz hizmetleri yerine getirmek için gerektiği ölçüde kullanmaya yetkili olacaklardır.

(3) SİZİN PAYLAŞTIĞINIZ BİLGİLER. Bizim kontrolümüzde olan interaktif özellikler vasıtasıyla (forumlar ve oyun içi sohbet de buna dâhildir) herkese açık olarak paylaştığınız bilgilerde her türlü gizliliğinizin korunması beklentisinden feragat ediyorsunuz. Bu interaktif özellikleri kullanmanızı izleme hakkımızı (böyle bir yükümlülüğümüz olmamak kaydıyla) saklı tutuyoruz. Riot Games’in kontrolündeki forumlardan veya benzer özelliklerden kişisel bilgilerinizin çıkarılmasını istemek için, Bizi Arayın. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi çıkarma imkânımız olmayabilir ama böyle bir durumda size sebebini bildireceğiz.

(4) KURUMSAL İŞLEMLER. Organizasyon değişikliği, şirket birleşmesi, satış, ortak girişim, temlik, devir veya başka bir şekilde (iflas veya benzer bir işlem de dâhil olmak üzere) işimiz, varlıklarımız veya hisselerimizin tümünün veya bir kısmının elden çıkarılması halinde kişisel bilgileri ifşa edebiliriz. Böyle durumlarda, bilgilerinizin alıcı tarafa devredilen varlıklar arasında yer alabileceğini kabul ediyorsunuz.

(5) ZORUNLU KULLANIMLAR VE İFŞALAR. Takdir tamamen bize ait olmak üzere gerekli veya uygun olduğunu düşündüğümüz takdirde aşağıdaki amaçlarla kişisel bilgilerinizi kullanabilir, ifşa edebilir ve muhafaza edebiliriz:

  • İlgili kanunun gereğini yerine getirmek veya yasal süreçlere karşılık vermek (kolluk kuvvetleri veya başka kamu veya devlet yetkili makamlarının işlemleri de dâhil olmak üzere);
  • Riot hizmetlerini yürütmek ve güvenliğini sağlamak (sistemlerimize saldırıları durdurmak gibi);
  • Oyuncuları ve üçüncü şahısları korumak (ciddi yaralanma veya suçun önlenmesine yardımcı olmak gibi); ve
  • Haklarımızı, mülkümüzü ve faaliyetlerimizi korumak (sözleşmelerimizi ve, -- Kullanım Kayıt ve Şartları ve işbu politika da dâhil olmak üzere -- kayıt ve şartlarımızı icra ettirmek ve mevcut hak arama yollarımızı kullanmak veya uğrayabileceğimiz zararı sınırlamak gibi).
  • C. Kişisel olmayan bilgilerin kullanılması ve paylaşılması

    Özet: Kişisel bilgileri kullanmamız ve paylaşmamız için geçerli olan gerekçelerden birçoğu kişisel olmayan bilgileri kullanmamız ve paylaşmamız için de geçerlidir: Bunlar, işimizi yürütmemizde, ürün ve hizmetlerimizi tedarik etmemizde ve iyileştirmemizde ve etkili bir şekilde reklam yapmamızda bize yardımcı olmaktadır. Kişisel olmayan bilgiler sizin şahsen tanınmanıza yol açmadığından, faaliyetlerimizi desteklemek için kişisel olmayan bilgileri farklı şekillerde de sık sık işliyoruz. Kişisel olmayan bilgileri işbu politika tarafından başka bir yerde yasaklanmamış olan her tür yasal ticari maksatla işleme hakkımız saklıdır.

    Kişisel olmayan bilgileri kullanmamız ve paylaşmamızın en yaygın gerekçelerinden bazıları arasında aşağıdakiler sayılabilir:

    • Sizin Riot Games deneyiminizi kişiselleştirmek;
    • Kullanım kalıplarını izlemek ve trendleri analiz etmek;
    • Ürün ve hizmetleri tanıtmak ve bu kampanyaların etkililiğini ölçmek;
    • İçerik ve reklamların görüntülenmesini kontrol etmek (ilgi bazlı reklamlar da buna dâhildir);
    • Hizmet ve faaliyetlerimizi izlemek, test etmek ve iyileştirmek;
    • Araştırma yapmak (üniversiteler gibi üçüncü şahıslarla işbirliği de buna dâhildir);
    • Riot hizmetlerini yönetmek, faaliyetlerimizi güvenli hale getirmek ve hileyi önlemek;
    • Sunucu sorunları gibi teknik meseleleri teşhis etmek;
    • Oyuncularımızla ilişkimizi yönetmek; ve
    • Riot Games API vasıtasıyla, oyuncu deneyimine katkıda bulunmalarına yardımcı olmak maksadıyla, League of Legends geliştirme topluluğu ile oyun içi verileri paylaşmak (başka oyuncuların sizin yakın tarihli maç geçmişinize bakabilmeleri için sizin kazanma/kaybetme kaydınız, öğe birikiminiz ve ortalama öldürme ve ölme sayınız gibi şeyler de buna dahil olabilir).

    Kişisel olmayan bilgilere, sizin birey olarak tanınmanıza imkân vermeyen, toplu veya başka bir şekilde tanınabilir olmaktan çıkarılmış olan bilgilerin de dâhil olduğuna dikkatinizi çekeriz.

    D. Tribunal

    League of Legends topluluğuna, oyun içi davranışla ilgili politikalarımıza uyum konusundaki denetimlerimizde bize yardımcı olmak üzere yetki vermiş bulunuyoruz. Oyuncular bir diğerini ihbar edebilir ve oyun içi davranışlarını ve eylemlerini bildirebilir ve bazı durumlarda, ihbar edilen davranışın oyuncu tutum ve davranışları için geçerli kural ve prosedürlerin ihlali niteliğinde olup olmadığını kolektif olarak belirleyebilirler.

    Tribunal Politikamız‘da açıklandığı gibi, oyun-içi sohbeti kaydedip, takdir tamamen bize ait olmak üzere zaman zaman belirlediğimiz bir dönem boyunca saklıyoruz. Eğer ihbar edilmişseniz ve vakanız Tribunal önüne çıkarılmış ise, ihbar edilen oyun oturumlarından sohbet otomatik olarak Tribunal raporuna dâhil olacak ve başkaları tarafından görülebilir olacaktır. Lütfen sohbetlerde ne paylaştığınız konusunda dikkatli olun!

    IV. ÜÇÜNCÜ ŞAHIS WEB SİTELERİ VE HİZMETLERİ

    Özet: Riot olarak üçüncü kişilerle çalıştığımızda verilerinizin güvenli kalması için elimizden gelenin en iyisini gerçekleştiriyoruz fakat gizlilik politikamız mülkiyetimizde veya kontrolümüzde olmayan kurumlar için geçerli değildir. Başka şirketlerin bizimle aynı standartları ve uygulamaları benimsemiş olmalarını garanti etme imkânımız yoktur. Bu nedenle, üçüncü şahıs şirketleriyle bilgi paylaşmadan önce onların politika ve kayıt ve şartlarını okuduğunuzdan emin olun.

    Ziyaretinizle bağlantılı olarak üçüncü şahıs web siteleri veya hizmetleri ile çeşitli yollardan bilgi paylaşabilirsiniz:

    • Dış Bağlantılar. Üçüncü şahıslar tarafından işletilen harici web sitelerine veya hizmetlere yönelik bağlantılara tıkladığınızda, bunlar, kendi politikalarına göre (bizim politikamıza göre değil) kişisel bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir ve paylaşabilirler. Üçüncü şahıs hizmetlerine veya hizmetlerinden bir bağlantıyı dâhil etmemiz, bunların uygulamalarına onay verdiğimiz anlamına gelmez.
    • Ödeme işleme. Seçmiş olduğunuz ödeme yöntemine ve dünya bölgesine bağlı olarak, sağladığınız ödemeyle ilgili bilgiler doğrudan doğruya üçüncü şahıslarca ve bu üçüncü şahısların kendi gizlilik politikalarına göre toplanabilir. Örneğin, PayPal kullanarak satın alım yapmak için, doğrudan doğruya PayPal ile ödeme bilgilerini paylaşmanız gerekmektedir ve PayPal’in sizin bilgilerinizi kullanması PayPal’in gizlilik politikasına tabi olacaktır.
    • Hesap Entegrasyonları ve Sosyal Medya Özellikleri. Riot hizmetleri, ziyaretiniz sırasında üçüncü şahıs web siteleri ve uygulamaları veya benzer üçüncü şahıs hizmetleri ile etkileşiminize imkân veren arabirimler kullanmaktadır. Riot Games hesabınız veya bu tür üçüncü şahıslar nezdinde oluşturduğunuz bir hesaptan veya böyle bir hesap üzerinden etkileşiminiz de buna dâhildir. Örneğin, sosyal paylaşım ve bağlantıları kolaylaştıran özellikler sağlamak için sosyal medya şirketleri ile ortak çalışmaktayız (Facebook “beğen” düğmesi ve başka minik araçlar gibi). Bu özellikler sizin onlarla ve Riot hizmetleri ile etkileşimleriniz hakkında bilgiler toplayabilir ve düzgün çalışabilmeleri için çerezler gibi izleme teknolojileri kullanabilirler. Sosyal medya şirketlerinin sizin bilgilerinizi nasıl işlediği, bunların kendi gizlilik politikaları tarafından kontrol edilir.
    • Üçüncü Şahıs İzlemesi. Riot hizmetlerinde, sizin ziyaretinizle bağlantılı bilgileri toplamamızda ve analiz etmemizde yardımcı olan çerezler, web beacons ve başka yaygın izleme teknolojileri bulunmaktadır (bkz. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler). Üçüncü şahıslar (analitik tedarikçileri veya reklam ağları gibi) Riot hizmetlerine kendi izleme teknolojilerini kurabilir ve okuyabilirler. Eğer böyle yaparlarsa, bu araçları kullanmanın sorumluluğu, her birinin kendi gizlilik politikasında açıklanan şekilde kendilerine ait olacaktır.

    Uygulamaları konusunda sorunuz veya şikâyetiniz olursa lütfen doğrudan doğruya söz konusu üçüncü şahısları aramanız gerektiğini (Riot Games’i değil) unutmayın.

    V. ULUSLARARASI VERİ İŞLEME

    Özet: Biz, tüm dünyada faaliyetleri olan küresel bir oyun şirketiyiz. Riot hizmetlerini kullanmakla, bize, bizim veya ortaklarımızın iş yaptığı herhangi bir yerde sizin bilgilerinizi işleme yetkisi vermiş oluyorsunuz.

    (1) RIOT HİZMETLERİNİN YÜRÜTÜLMESİ. Riot hizmetleri, Riot Games tarafından veya onun adına aşağıdaki yerlerden kontrol edilmekte ve yürütülmektedir:

    • Riot Games, Inc. durumunda ABD’den;
    • Riot Games Kore, Ltd. durumunda Güney Kore’den;
    • Riot Games, LLC durumunda Japonya’dan; ve
    • Riot Games Ltd. durumunda İrlanda’dan.

    Sizin Riot hizmetlerini kullanmanız konusunda ve Riot Games ile olası ihtilaf halinde hangi ülke kanunlarının geçerli olduğu hususunda önemli ayrıntılar için Kullanım Kayıt ve Koşulları’na bakmayı ihmal etmeyiniz.

    (2) SINIR ÖTESİ AKTARMALAR VE SAKLAMA. Bizim veya ortaklarımızın faaliyet gösterdiği herhangi bir yerde (ki buna ABD de dâhildir) topladığımız bilgileri işleyebilir ve saklayabiliriz. Kişisel bilgilerin toplandıkları ülkenin dışına aktarımı için -buna, örneğin, Avrupa Ekonomik Alanı’nın dışına tarafımızdan kişisel bilgi aktarılırken Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasal aktarım mekanizmaları vasıtası ile aktarım da dâhildir – (AB Standart Sözleşme Maddeleri hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayınız) ilgili kanunlar ve resmi makamlar tarafından çıkarılacak ikincil mevzuata da uygun olarak (örneğin Türkiye) ve işbu politika ile tutarlı bir çerçeve kurduk ve muhafaza ediyoruz. Riot hizmetlerini kullanmakla, kişisel bilgilerinizi resmi makamlar tarafından düzenlenmiş kurallara uygun olarak, sizin ikamet ettiğiniz ülkenin dışında ülkelere aktarmamıza (ve onları bu ülkelerde işlememize) açıkça izin vermiş oluyorsunuz. Bu ülkelerin her birinin sizin ülkenizdekinden farklı gizlilik kuralları olabilir.

    VI. ÇOCUKLARIN ÇEVRİMİÇİ MAHREMİYETİ

    Özet: Hizmetlerimizi kullanmak için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. Bu ciddidir! Sadece 13 yaş ve üzeri!

    Riot hizmetleri genel izleyiciye hitap etmekte olup 13 yaş altı çocuklar için uygun değildir. Hiçbir içeriğimizi doğrudan doğruya 13 yaş altı çocuklara yöneltmiyoruz ve 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 13 yaşın altında iseniz, lütfen Riot hizmetlerini kullanmayınız ve başka şekilde de bize kişisel bilgi vermeyiniz. Eğer 13 yaş altında bir çocuğun velisi iseniz ve çocuğun Riot Games’e kişisel bilgiler verdiğini düşünmek için bir sebebiniz varsa, lütfen derhal Bize Ulaşın ve bu bilgileri silmemizi isteyin.

    VII. “İZLEMEYİNİZ” SİNYALLERİ

    Özet: Hizmetlerimiz Internet tarayıcısı DNT (“İzlemeyiniz”) sinyallerine cevap vermemektedir.

    Bazı yeni internet tarayıcılarında “İzlemeyiniz” özellikleri bulunmaktadır. Bu özellikler, etkinleştirildiklerinde, çoğu zaman ziyaret etmekte olduğunuz hizmetlere bir sinyal göndererek sizin şu veya bu şekilde izlenmek istemediğinizi belirtmektedirler. Bu hizmetler (veya üçüncü şahıslarca bunlara yerleştirilmiş olan içerikler), söz konusu hizmetin gizlilik uygulamalarına bağlı olarak, siz tercihinizi belirtmiş olduğunuz halde sizin izleme olarak algılayabileceğiniz faaliyetlerde bulunmaya devam edebilirler.

    DNT sinyalinin nasıl yorumlanacağı konusunda henüz bir mutabakat oluşmuş olmadığından, Riot Games halen Riot hizmetlerinde tarayıcı DNT sinyallerine cevap vermemektedir. Sunmakta olduğumuz gizliliğin korunması ile ilgili seçenekler konusunda daha fazla bilgi için, bkz. aşağıdaki Seçim ve Kontrolleriniz.

    VIII. SEÇİM VE KONTROLLERİNİZ

    Özet: Riot hizmetlerini kullanmanız ve bizim bilgileri işleme şekillerimiz konusunda seçimleriniz vardır. Bizimle birçok farklı şekilde etkileşime girebileceğinizden, sizin hangi belirli kontrollerden yararlanabileceğiniz çoğu zaman ilişkimizin niteliğine bağlı olmaktadır.

    Aşağıda bazı örnekler yer almaktadır:

    • Verilerinizin işlenip işlenmediği sorgulayabilirsiniz
    • Eğer verileriniz işleniyorsa ise amacını sorgulayabilirsiniz
    • Verilerinizin uluslararası olarak paylaşılıp paylaşılmadığını sorgulayabilirsiniz.
    • Paylaştığınız kişisel bilgileri sınırlama. Bizim başlıca kişisel bilgi toplama yöntemimiz, sizin bu bilgileri bize kendi isteğinizle vermeniz şeklindedir. Riot hizmetlerinin bazı kısımlarında hiç hesap oluşturmadan, ürün veya hizmetler satın almadan veya Riot Games’e başka kişisel bilgiler göndermeden dolaşmayı tercih edebilirsiniz (bkz. Sizin Sağladığınız Bilgiler). Eğer bize kişisel bilgi sağlayacak olursanız, biz genel olarak bu bilgileri sizin hesabınız aktif olduğu müddetçe veya, bunun dışında, Riot hizmetlerini vermek ve işimizi yürütmek için gerektiği ölçüde saklıyoruz (örneğin yasal yükümlüklerimizi yerine getirmek, şirket-içi defterlerin ve kayıtların yönetilmesi, hileyi önlemek, ihtilafları çözmek ve sözleşme ve, işbu politika ve Kullanım Kayıt ve Şartları da dahil olmak üzere, kayıt ve şartlarımızı icra ettirmek gibi amaçlar da dahil olmak üzere), şu şartla ki kanunun izin verdiği veya zorunlu kıldığı hallerde kişisel bilgilerinizi daha uzun bir süre muhafaza edebiliriz. Üçüncü şahıslarla paylaştığınız kişisel bilgilerinizi de sınırlayabilirsiniz, örneğin, Riot Games hesabınızı üçüncü şahıs hizmetleri ile bağlantılandırmamayı tercih ederek (bkz. “Üçüncü Şahıs Web Siteleri ve Hizmetleri”).
    • Kişisel bilgilerinize erişim. privacy.riotgames.com adresini ziyaret edip verilen talimatları izleyerek sizin hakkınızda elimizde tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim isteğinde bulunabilirsiniz. Ayrıca, hesapla ilgili olası sorularınızı veya olası kaygılarınızı da (erişim istekleri de buna dahildir) doğrudan doğruya bizim Oyuncu Destek ekibimize (bkz. Bizi Arayın) gönderebilirsiniz. İsteğinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz (örneğin hesabınıza oturum açarak veya bize hesap sahipliğini teyit etmemizde yardımcı olacak bazı kişisel bilgiler vererek) ve kanunun izin verdiği hallerde ödeme isteyebiliriz.
    • Kişisel bilgilerinizi düzeltme ve silme. Eğer kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimiz konusunda bir kaygınız olursa veya kişisel bilgilerinizi güncellememizi veya silmemizi isterseniz, lütfen isteğinizi Oyuncu Destek’e iletin (bkz. Bizi Arayın). Kişisel bilgilerinize erişim veya kişisel bilgilerinizi düzeltme ve silme isteklerine 30 gün içinde cevap vereceğiz. Bazı hallerde, kişisel bilgilerinizi kaldırmamız mümkün olmayabilir. Ama böyle bir durumda sebebini size bildireceğiz. Kişisel bilgilerinizin silinmesini istemeniz halinde hesabınızın da sona erdirilebileceğine dikkatinizi çekeriz.
    • İletişim tercihlerinizi güncelleştirme. Oyunculara Riot Games’den güncellemeler ve promosyon amaçlı iletişimler alma seçeneği tarafımızdan sunulmakla birlikte, herhangi bir anda tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çıkmak için herhangi bir promosyon iletişiminde yer alan talimatları izleyerek “listeden çık” işlemi yapmanız yeterli olacaktır. Bu seçimler, Riot hizmetlerinin bir parçası olan – örneğin hesapla ilgili önemli iletişimler gibi - zorunlu iletişimler için geçerli değildir.
    • Tarayıcı ayarlarınızı değiştirme. Birçok Internet tarayıcısı, çerezleri reddetme, yönetme ve silme imkanını size vermektedir. Ayrıca, HTML5 gibi başka izleme teknolojisi biçimlerini de tarayıcı ayarlarınızı değiştirmek suretiyle yönetme imkânınız olabilir (bkz. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler).
    • Üçüncü Şahıs izlemelerin kontrolü. Reklam şirketleri, analitik tedarikçileri ve benzer üçüncü şahıslar Riot hizmetlerine kendi izleme teknolojilerini yerleştirmektedirler (bkz. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler). Bu tür izleme teknolojilerinin sağladığı hizmetlerden yararlanmak istemezseniz, http://www.aboutads.info veya http://www.networkadvertising.org/choices/, veya eğer AB’de veya Kanada’da bulunuyorsanız, sırasıyla http://www.youronlinechoices.eu/ veya http://youradchoices.ca adreslerini ziyaret ederek çıkabilirsiniz. Bazı şirketler, doğrudan doğruya onlara başvurarak çıkmanıza da imkan vermektedir.
    • Üçüncü şahıs gizlilik ayarlarınızı güncelleme. Üçüncü şahıs hizmetlere bizimle bilgi paylaşma izni verdiğiniz zaman, bunların ne tür bilgiler sağlayabileceğini, doğrudan doğruya bunların hizmetinde sizin yapmış olduğunuz gizlilik ayarlarını güncellemek suretiyle kontrol etme imkanınız olabilir. Örneğin, sosyal medya hesabınızı Riot hizmetleri ile bağlantılandırmanız halinde, bize ne tür bilgilerin geleceğini sosyal medya şirketinin hizmetinde sizin belirlediğiniz gizlilik ayarları belirler (Bkz. Başka Kaynaklar).

    IX. GÜVENLİK

    Özet: Kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamayı öncelikli görevlerimiz addediyoruz

    Kişisel bilgilerinizin hem aktarım hem de saklama esnasında yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korunmasına yardımcı olmak üzere fiziksel, teknik ve organizasyona ilişkin makul güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Örneğin, kişisel bilgilerin saklanmasında, kontrol altında tutulan tesislerde erişimi sınırlı tutulan bilgisayar sistemleri kullanıyoruz. Ayrıca, topladığımız bilgilerin bazılarını korumak için şifreleme ve hashing (karım) gibi teknolojiler de kullanıyoruz.

    Yine de, hiçbir sunucunun, iletişim ağının veya internetten veri iletiminin %100 güvenli olmadığına dikkatinizi çekeriz. Bu Riot Games hizmetleri için de geçerli olabilir.

    Bizimle kişisel bilgilerinizi paylaşmak isteyip istemediğiniz size kalmıştır. Eğer paylaşmayı tercih ederseniz, bu husustaki riski üstlenmiş olacağınızı biliyor ve kabul ediyorsunuz.

    X. GÜNCELLEŞTİRME VE GÖZDEN GEÇİRMELER

    Özet: Oyuncu bilgilerini nasıl kullandığımıza dair sizi daha iyi bilgilendirmek için zaman içinde işbu politikada değişiklikler yapacağız.

    Teknoloji, kanunlar veya bizim ticari faaliyetlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak maksadıyla veya bizim gerekli veya uygun gördüğümüz herhangi bir başka gerekçe ile zaman zaman gizlilik politikamızı güncelleştireceğiz. Bu tür değişiklikler yaptığımızda, politikanın en üstünde yazılı olan “Son Değiştirme Tarihi”’ni değiştirecek ve Riot hizmetlerinde yayınlayacağız. Politikada veya kişisel bilgileri işleme şeklimizde önemli değişiklikler yapmamız halinde, size ayrıca bilirimde de bulunacağız. (örneğin bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce değişikliği Riot hizmetlerinde göze çarpacak bir şekilde yayımlamak veya doğrudan doruya size bir bildirim göndermek gibi).

    Son ziyaretinizden bu yana bir değişiklik olup olmadığını anlamak için gizlilik politikamızı belirli aralıklarla tekrar incelemenizi öneririz. Bu, bilgilerinizin nasıl işlediğimiz de dâhil olmak üzere, sizin Riot Games ile olan ilişkinizi daha iyi anlamanızı sağlamakta yardımcı olacaktır.

    XI. KİŞİSEL VERİLERİ İMHA ETME, SİLME, YOK ETME VE ANONİMLEŞTİRME

    Kişisel verilerin imhası, verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi şeklinde üç farklı şekilde sağlanabilir. İmha işlemindeki amaç, kalan veriler ile gerçek kişiye ulaşabilmenin mümkün olmamasıdır. Riot Games, kişisel verilerin hukuka uygun olarak silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesi ile ilgili gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alır.

    1. Kişisel Verilerin Silinmesi

    Tamamen veya kısmen otomatik yollarla işlenen kişisel verilerin silinmesi; söz konusu kişisel verilerin ilgili kullanıcılar tarafından hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.

    Veri sorumlusu, ilgili politika ve prosedürlerinde kişisel verilerin silinmiş sayılması için üçüncü fıkrada belirtilen koşulların nasıl sağlandığını açıklar. Herhangi bir veri kayıt sisteminin parçasını teşkil eden ve otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin silinmesi;

    a ) Tarama yoluyla veya sayısallaştırılmadan elektronik ortama aktarılan kağıt halindeki gerekli olmayan kişisel verilerin anonimleştirilmesi yoluyla gerçekleştirilme işlemi, Riot Games’in verileri tamamen veya otomatik yollarla işlediği durumlarda yapılacaktır ve Riot Games , kişisel verileri sildiği durumlarda, verileri hiçbir şekilde erişilemez veya tekrar kullanılamaz hale getirmelidir. Riot Games, bu işlemi yaparken verilerin hiçbir kullanıcı tarafından erişilemez veya tekrar kullanılamaz olduğunu garanti etmelidir. Bu garanti, veri sorumlusunun sorumluluğu altındadır. Silme sırasında, silinmemesi gereken kişisel veriler de yapılan silmeden etkileniyorsa ve erişilemeyecek ve/veya kullanılamayacak hale geliyorsa Riot Games’in karar alarak uygulayabileceği aşağıdaki yöntemlerin bir arada sağlanması da silme olarak değerlendirilecektir:

    a) Kişisel verilerin ilgili kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde arşivlenmesi

    b) Kişisel verilerin her türlü erişime kapalı olması

    c) Kişisel verilere yalnızca gerekli durumlarda yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilmesini

    sağlayacak şekilde gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerin alınması

    Belirtilen silme sayma yöntemleri, Yönetmelik’e bağlı olup ilgili durumlarda güncellenmesi Veri Sorumlusu’nun sorumluluğundadır.

    2. Kişisel Verilerin Yok Edilmesi

    Yok etme işlemi, Riot Games’in verileri fiziksel kayıt ortamlarında işlediği durumlarda yapılacaktır ve Riot Games bu verileri tekrar geri getirilmesi mümkün olmayacak hale getirmekle yükümlüdür. Bu işlemler sırasında Riot Games çalışanları ve ilgili departmanlar ilgili Riot Games birimine yok edilecek ilgili verileri bildirmekle yükümlüdür, sonrasında ise Riot Games gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alacaktır.

    3. Kişisel Verilerin Anonimleştirilmesi

    Anonim hale getirme işlemi, Riot Games’in kişisel verileri tamamen veya otomatik yollarla işlediği durumlarda, bu verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir.

    Kişisel verilerin anonimleştirilmesi Riot Games içerisinde veri sahibi iş biriminin görevidir. Veri sahibi iş birimi, verilerin yok edilmesi için denetimi kendisi tarafından yapılmak kaydıyla Riot Games’in farklı departmanlarından destek alabilir.

    Verilerin anonimleştirilmesi sırasında Riot Games, tek yönlü fonksiyonlar ile şifreleme gibi yöntemler kullanılabilir. Uygulanacak yöntemin doğruluğundan emin olunamadığı durumlarda Riot Games’in ilgili birimlerine danışılmalıdır.

    XII. RIOT GAMES TARAFINDAN İŞLEME ALINAN KURUMSAL TEDBİRLER

    Kişisel Veri Koruma ve İşleme Politikası’nı yönetmek için Riot Games aşağıdaki yapıyı oluşturmuştur:

  • Kişisel Verilerin Korunması ve İşleme Politikasının gerektiği hallerde hazırlanması, denetlenmesi ve değiştirilmesi
  • Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikalarının güçlü bir şekilde ve koordineli bir şekilde uygulanmasını ve ilgili bölümlere ve ilgili kişilere gerekli sorumlulukları yerine getirmelerini sağlamak
  • İlgili mevzuat ile uyumluluk adına süreçleri ve işlemleri izleyerek yapılması gerekenler hakkında karar verip, bu tür gereklilikler hakkında Riot Games yönetimini bilgilendirmek
  • Riot Games içerisinde ve üçüncü şahıslar nezdinde, Kişisel Verilerin Korunması ve İşleme politikaları hakkında farkındalığı arttırmak
  • Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi politika ve prosedürleri ile ilgili risklerin belirlenmesi ve gerekli koruma tedbirlerinin oluşturulması.
  • Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi eğitimlerinin tasarlanması ve uygulanması
  • Veri sahiplerinden gelebilecek tüm bilgi taleplerinin olabilecek en üst seviyede yönlendirilmesi
  • Veri sahiplerinin haklarından haberdar edildiğinden emin olmak
  • Veri Koruma mevzuatına ilişkin gelişmeleri izlemek ve yönetim için uygulanması gerekli önlemleri hazırlamak.
  • Kişisel Veri Koruma Kurulu ile ilişkileri koordine etmek
  • Yönetimden talep edilen diğer ilgili görevleri yerine getirmek
  • XI. BİZE ULAŞIN

    League of Legends veya benzer oyunla ilgili istek veya kaygılarınız için (örneğin, hesabınıza erişmekte sorun yaşamanız, faturalamayla ilgili konular, dış görünümler veya içerik bulunurluğu, raporlama sorunları veya benzer teknik meseleler, bir uzaklaştırmayı tartışmak, bir hesabı silmek, bir oyuncuyu ihbar etmek vs.), Oyuncu Destek ekibimizle temas kurmak üzere lütfen buraya tıklayınız. Ayrıca, güncel bilgiler ve sorun giderme rehberleri için buraya tıklayarak Oyuncu Destek sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

    Kuzey Amerika veya Güney Amerika’da (Brezilya hariç) herhangi bir yerde oturuyorsanız:


    Riot Games, Inc.
    Attn: Legal Department
    12333 West Olympic Blvd.
    Los Angeles, CA 90064
    United States

    Güney Kore’de oturuyorsanız:


    Riot Games Korea, Ltd.
    Attn: Legal Department
    30th floor, Parnas Tower, 521 Teheran-ro, Gangnam
    Seoul, Korea

    Japonya’da oturuyorsanız:


    Riot Games, LLC
    Roppongi Hills Mori Tower 34F
    6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
    Tokyo 106-6134
    Japan

    Avrupa Birliği veya Brezilya da dâhil olmak üzere herhangi bir başka yerde oturuyorsanız:


    Riot Games Limited
    Attn: Legal Department
    PO Box 11989
    Dublin 2
    İrlanda

    Eğer tarafımızdan tatmin edici bir şekilde ele alınmamış ve çözüme kavuşturulmamış bir gizlilik veya veri kullanma kaygınız olursa, lütfen privacy@riotgames.com'a başvurunuz.